ショッピングガイド
安心してお買い物を愉しんでいただく為にあらかじめ下記の注意事項など、よくご覧になってからご購入をお願いいたします。
【ご購入にあたっての注意事項】
サイトに記載しております商品画像はサンプルです。実際の商品とは仕様・色味が若干異なる場合がございますのでご了承ください。
ご注文後のお客様ご都合によるキャンセル・返品・交換はいかなる理由でもお受けできません。キャンペーンや割引等が適用されたご注文につきましても同様です。
カート内では商品が表示されていても、カートインからご購入までにお時間がかかった場合は他のお客様がご購入されることで在庫切れとなる場合がございます。
また、カートに追加した状態が長時間に及ぶ場合、ご注文時において在庫状況・商品価格が異なることがございます。予めご注意の上ご購入ください。
【送料について】
宅急便
【送料料金表】 全国一律料金:750円(税込)お買い上げ金額が税込3,000円以上の場合、国内送料は無料です。
沖縄県・離島の場合には、1,000円(税込)とさせていただきます。
追跡可能メール便(対応商品のみ)
【配送サービス名】日本郵便クリックポスト
【送料料金表】 全国一律料金:200円
◎お届けはポストへの投函となりますので在宅していなくても受取が可能です。
◎ポストへの投函となりますのでお届け先ご住所のお間違え無きようお願いいたします。
◎厚み3cmまでとなりますので簡易梱包または緩衝材を使用しない場合がございます。
◎A4サイズ(29.7cm×21cm)までとなりますので複数個ご購入の場合、サイズオーバーとなり対応できない場合がございます。
◎複数個口になる場合、送料は個口ごとか宅急便に変更になる場合がございます。
◎お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
◎ギフトラッピングは不可となります。
◎メール便での代引き発送は受け付けておりません。
◎配達時間の指定はできません。
◎メール便はポスト投函をもって配達完了となりますので、ポスト盗難等にはくれぐれもお気をつけください。
◎万が一紛失・盗難等ありましても補償されません。紛失・損害の責任は負いかねますので予めご了承下さい。
【お届けについて】
基本的にご注文から3~5営業以内に発送いたします。
交通状況や天候、配送先地域によっては遅れが出る場合がございますのでご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
◎ご注文日より3営業日以降の日時指定が可能です。※メール便不可
◎休前日、土日祝日、連休中や年末年始に承ったご注文は、発送までに時間を要す場合がございます。予めご了承ください。
◎配送先地域によっては日時指定をいただいてもご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
◎発送はすべて千葉県からとなります。
【返品ポリシー】
届いた商品に不備があった場合
◎ご注文の商品と違う商品が届いた時(ご注文頂いた商品と早急に交換いたします)
◎商品に汚損や破損があった時(ご注文頂いた商品と早急に交換いたします)
※商品到着後速やかに商品を開封頂き、汚損や破損などが無いことをご確認ください。
ご不明な点ございましたら
HP→contactよりお問い合わせ下さいますようよろしくお願い致します。
交換・返品・キャンセル頂けない場合
下記の場合は受付いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
◎ご注文確定後のキャンセル・商品の変更
◎お客様都合での交換・返品
◎ご使用になられた商品(ご使用中に不良が見つかった場合は除きます)
◎お客様のお手元で汚損・破損が生じた商品
◎商品到着後8日以上経過した商品
◎当店への事前連絡が無い場合
Gmail,Yahoo!メールなどWEBメールをご利用の場合
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」といった通常の受信フォルダとは異なるフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。
システムによる自動識別を行うため、迷惑メールでないものも「迷惑メール」として振り分けられてしまう場合があるようです。もしフリーのWEBメールをご利用の場合には、迷惑メールフォルダを一度ご確認いただくか、当店からのメールが「迷惑メール」に振り分けられないように設定を変更していただけますようお願いいたします。
【ラッピングについて】
ギフトセットのみラッピングを承っております。
ご注文いただいた商品をラッピング資材でお包みし、ご指定のお届け先にお送りいたします。
よくあるご質問
価格がわかるものは同梱される?
当店では、お届けするお荷物に、商品代金が記載された「納品書」や「明細」などは同梱しておりません。
ギフトでご利用の場合も、お届け先様へお品代が伝わることはございません。ご安心くださいませ。
注文後どのぐらいで届きますか?
通常配送の場合はご注文から5営業日以内に発送致します。
ただし、事前に発送遅延の告知がある場合、国の定める祝日、お盆休み、お正月等による長期の祝日がある場合は配送の遅延が発生することがございます。ご了承ください。
支払い方法の変更は可能ですか?
誠に申し訳ございませんが、変更はできません。